Moda e Cauda Longa

Cada produto funciona como um signo que nos identifica com determinado grupo. É assim na moda: cada estilo nos caracteriza em nichos, em tribos diferentes. A internet facilita essa distinção, assim como facilita a comunicação entre os diferentes grupos. Através dos blogs, acontece a comunicação com leitores de todas as partes do mundo, que também disseminam a cultura das suas tribos.

O modelo da cauda longa atua propagando um conteúdo, de uma recomendação, através dos nichos e dos subnichos, onde pessoas comuns são formadores de opinião e de preferências.

A internet tem sido palco dos estrategistas de marketing, que trabalham para conduzir o público-alvo ao consumo. Isso pode ser facilmente reconhecido nos blogs (os blogs de moda viraram "febre”) e no orkut, onde mais de 720 comunidades têm no título a palavra moda.

• Cybermarketing e a Moda: Segmentação através dos Blogs e Orkut
  

Redes Sociais e Sociedade

A partir do desenvolvimento das novas tecnologias, surgiram novas formas de relações sociais, que constituem o que Lemos denomina como cibercultura: a cultura contemporânea que emerge do desdobramento da relação tecnológica com a modernidade, gerando novas maneiras de se relacionar com o outro e com o mundo. Efimova e Hendrick (2005) destacam as crescentes evidências sobre as estruturas sociais que vêm se desenvolvendo em torno dos blogs. Os autores avaliam que a própria formação de comunidades na “blogosfera” não é um processo aleatório, mas a reunião de blogueiros em torno de interesses compartilhados, que constituem comunidades.
Os blogs estão inseridos nas novas formas de relações sociais, pois proporcionam o que Lemos (2003) chama de liberação do pólo da emissão, onde através da interação, o receptor pode ser também o emissor. Nesses processos comunicacionais, o feedback é quase instantâneo e as interações podem ser reativas (para o leitor) e mútuas para quem escreve (é autor e comentarista ao mesmo tempo).

Interação Mediada por Computador

Quando falamos em interação há de se pressupor que está presente uma relação entre no mínimo dois agentes. Primo (2005) classifica a interação mediada pelo computador entre MÚTUA, na qual os interagentes reunem-se em torno de contínuas problematizações e cada ação expressa tem um impacto sobre a relação e sobre o comportamento dos interagentes e REATIVA, que depende da previsibilidade e da automatização nas trocas (como num jogo de vídeo-game, onde a reação que resulta da ação do usuário foi prevista por um programador. O usuário não cria, apenas escolhe uma, entre uma previsibilidade de ações). Mielniczuk (2001) coloca a categorização acerca de interatividade e de reatividade como uma possibilidade para fundamentar discussões e classificar situações, julgando que essa dicotomia (reatividade - interatividade) é insuficiente para explicar as situações apresentadas no nosso “cotidiano midiático”, sendo necessárias mais classificações entre os graus de interação.

mais sobre interação mediada: Enfoques e Desfoques

A Regra dos Eleitos

O livro “Ponto de desequilíbrio” traz três regras, entre elas a Regra dos Eleitos, que mostra que existem pessoas com um talento especial para a comunicação.

A informação de boca é a forma mais importante de comunicação, capaz de divulgar uma notícia em muito pouco tempo. Mas pra isso acontecer, pra notícia virar uma “epidemia”, precisa envolver as pessoas certas. Precisa envolver pessoas dotadas de um conjunto particular de talentos sociais. Essa é a regra dos eleitos: alguns têm um talento especial para reunir pessoas e se comunicar. São dotados de um “impulso comunicador”, mais um traço de personalidade que distingue um ser humano de outro.

Meme

é a transmissão de qualquer coisa que possa ser aprendida facilmente e transmitida, se multiplicando (se “autopropagando”).

O velho meme da página 61...

abrir o livro mais próximo na página 61: "Alguém tinha de pagar e não só pelo Maidana. Também pela mulher que ia cair na vida, também pelo filho que, não morrendo pesteado, ia ser ladrão que nem a gente". (Contos Completos, Sérgio Faraco)

FOLKSONOMIA

A web tem um labirinto de informações conectadas através dos links, que relacionam os assuntos.

A folksonomia traz um novo tipo de link, a tag. Tags são etiquetas que descrevem o conteúdo dos documentos armazenados, conforme o que o autor julgar necessário, colocando em ordem as informações (para facilitar a localização).

As tags ajudam muito, já que as palavras-chave não são definidas pelo programador, mas criadas pelos próprios usuários, que de forma coletiva, representam, organizam e recuperam os dados na Rede.

No momento em que os próprios usuários organizam a informação (de forma que possam recuperá-la através de uma busca por conexões e significados), percebe-se a ocorrência de alteração dos padrões organizacionais dos dados na Rede: tradicionalmente as informações foram organizadas através da taxonomia, ordenando as informações com um vocabulário controlado pelo programador. Dessa forma, o resultado das buscas eram definidos em função de uma determinada listagem de palavras relacionadas definidas pelo profissional especializado em organizar informações, limitando a pesquisa.

*A partir de: Hipertexto 2.0, folksonomia e memória coletiva: Um estudo das tags na organização da web

Redes Sociais e Publicidade

As primeiras manifestações da publicidade na web foram nos sites das empresas que colocavam informações sobre seus produtos e serviços. Atualmente, a publicidade está presente em quase todos os serviços da rede, das mais diversas formas.

Os publicitários, que precisam ser criativos e inovadores para disputar a atenção do consumidor (que tem pouco interesse no assunto), têm na web uma grande oportunidade, já que ela possibilita a interatividade e a transferência da mensagem com instantaneidade, cor, som e movimento por baixos custos. Zeff e Aronson enumeram as 5 grandes vantagens exclusivas da web: dirigibilidade (os anunciantes podem dirigir as mensagens a alvos específicos), acessibilidade (a publicidade online está disponível aos usuários 24 horas), rastreamento (os sites permitem rastrear o interesse dos consumidores), flexibilidade (a campanha pode ser lançada, atualizada ou cancelada instantaneamente) e interatividade (podem ser colocados software de demonstração para teste imediato, propiciando a interação com o produto).

Nas mídias interativas os indivíduos tem capacidade de procurar as informações que lhe interessem. Nesse sentido, os links patrocinados, criados em 1998, disponibilizam a informação ao internauta, justo quando ele busca o que é de seu interesse. Nesse tipo de publicidade, as palavras-chave são vendidas em um sistema de leilão, em que o anunciante que pagar mais pela palavra-chave que tenha a ver com o produto anunciado aparece em primeiro lugar na página de resultados.

Essas recentes formas de anúncio geram polêmicas em torno de questões éticas (posts patrocinados colocados como espontâneos) e econômicas (cliques “falsos” nos links patrocinados).

* Baseado nos artigos "A internet como veículo de informação publicitária" e "Links patrocinados e marketing de otimização de busca".